Polityka Zwrotów
W Antheamobile Sp. z o.o. zapewniamy najwyższą jakość
naszych usług doradztwa biznesowego i zawsze staramy się spełniać
oczekiwania naszych klientów. Jeśli jednak zdecydujesz, że nasze usługi nie
spełniają Twoich wymagań, zapoznaj się z poniższą polityką zwrotów zgodną z
polskim prawem.
1. Prawo do odstąpienia od umowy
- Klient, będący konsumentem, ma prawo odstąpienia od umowy zawartej na
odległość bez podania przyczyny w ciągu 14 dni
kalendarzowych od daty zawarcia umowy (art. 27 ustawy o
prawach konsumentów).
- Aby skorzystać z tego prawa, klient musi wysłać oświadczenie o
odstąpieniu na adres e-mail: info@antheamobile.com.
- Oświadczenie należy przesłać w formie elektronicznej, w którym jasno
określa się wolę odstąpienia od umowy.
2. Procedura zwrotu
- Po zaakceptowaniu wniosku o odstąpienie od umowy, zwrócimy środki w
terminie 14 dni roboczych od daty przesłania
oświadczenia.
- Zwrot zostanie dokonany tą samą metodą płatności, jaką klient użył przy
płatności za usługę, chyba że klient wyrazi zgodę na inny sposób zwrotu.
- W przypadku, gdy usługa została już rozpoczęta (np. doradztwo,
konsultacje), kwota zwrotu zostanie pomniejszona o wartość częściowo
zrealizowanej usługi.
3. Wyjątki od prawa do zwrotu
- Usługi, które zostały całkowicie wykonane za wyraźną zgodą klienta przed
upływem okresu 14 dni, są wyłączone z prawa do odstąpienia.
- Usługi doradcze, które zostały spersonalizowane lub dostosowane do
indywidualnych potrzeb klienta, mogą być wyłączone z prawa do zwrotu
zgodnie z przepisami ustawy o prawach konsumentów.
4. Kontakt
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszej polityki zwrotów lub
potrzebujesz dodatkowych informacji, prosimy o kontakt:
